Buenas! Como va?
Este post es bastante rápido y es mas o menos para resumirles como vamos a estar encarando el soporte durante este 1c 2021.
A diferencia de cuatrimestres anteriores no vamos a estar asignando ayudantes a los grupos, con lo cual todas las dudas referentes a enunciado, programación en C, commons y/o VMs, deberán ser canalizadas por el foro.
Todos los inconvenientes asociados a inscripciones, cambios de grupos, accesos al repo o administrativas por favor manden un mail a inscripciones@utnso.com.ar
Ahora va a estar disponible la sala de Discord llamada #el-labo, en esta sala van a poder encontrarnos conectados a los ayudantes en diferentes momentos durante la semana (siempre y cuando estemos disponibles y podamos dedicarle un rato al soporte ya que nosotros también tenemos otras obligaciones) y van a poder entrar directamente sin preguntar a evacuar sus dudas, por favor, tengan en cuenta que los tiempos entre semana no son los mismos de los sábados y por lo tanto traten de que las consultas sean relativamente simples de resolver.
Además siguen estando disponibles los sábados de soporte de 11 a 15Hs salvo aquellos sábados en los cuales no haya actividad académica por feriados donde solo quedará vigente la opción del canal #el-labo.
Por último, vamos a estar dejando una nueva página dedicada exclusivamente al soporte donde van a poder evacuar sus dudas sobre como va a estar funcionando el soporte: https://www.utnso.com.ar/help-i-need-somebody/
Ante cualquier duda no enmarcada en lo anterior, tiren un mensajito en el canal #general de Discord y lo vamos viendo.
Saludos.-